Locatie: Lopik
Zie jij uitdaging in een functie waarbij je zowel de klant als je eigen monteurs tevreden wil houden, dan ben jij de Service Coördinator die wij zoeken voor onze Service afdeling.
Als Service coördinator ben je de contactpersoon van de Service afdeling. Je benadert de klanten actief om op de hoogte te blijven wat er speelt bij de klant. Gedurende deze momenten signaleer de behoefte van de klant. Je bent als geen ander in staat om deze behoefte te vertalen naar kansen met als doel de klant te ontzorgen.
Je bent proactief in het offreren van onderhoudswerkzaamheden, reparatie of revisieklussen. De ingeplande werkzaamheden bereid je voor zodat de monteurs met de juiste informatie op pad gaan en zij het werk volgens afspraak en naar tevredenheid van de klant uit kunnen voeren. Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Je bent in deze rol een echte People Manager die er alles voor doet om de klant te ontzorgen, zonder het belang van je eigen medewerkers uit het oog te verliezen.
Wij bieden een zeer mooie en uitdagende fulltime baan. Je krijgt een rol bij Terberg Tractors Nederland, één van de belangrijkste en grootste maakbedrijven in Nederland. De sfeer in ons familiebedrijf is prettig en je gaat aan de slag binnen een gemotiveerd team. Bij deze verantwoordelijke en afwisselende baan hoort een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Vakinhoudelijk bijblijven vinden we van belang, dus we ondersteunen je met opleidingen en trainingen.
Laat het ons weten, door een e-mail te sturen naar HR@terbergtractors.nl. Voeg je CV bij en eventueel je LinkedIn-profiel. Mocht je meer informatie over het bedrijf of functie(inhoud) willen, dan kun je contact opnemen met Johan Bood via ons algemene nummer +31 85 079 1011.
Royal Terberg Group is wereldwijd actief in de ontwikkeling, productie en service van speciale voertuigen en systemen voor havens, logistiek en afvalinzameling. Als familiebedrijf staan we voor onze mensen. Vanuit onze kernwaarden richten we ons op duurzame groei en innovatie, waardoor wij al meer dan 150 jaar succesvol zijn. Zo investeren wij al sinds 2014 in elektrisch aangedreven voertuigen en testen we volop met waterstof. Wij willen op een verantwoorde manier omgaan met onze omgeving, zodat toekomstige generaties het succes voort kunnen zetten.